Notre politique de livraison Livraison: Nos livraisons sont assurées par La Poste . Delai de validation: sous 48h Délai d'expédition après validation de la commande: sous 48h France : Tous les frais de port sont OFFERTS à partir de 15 € (hors livraison en remise contre signature) A partir d'1 €, selon votre choix, de frais de port en dessous de 15 €. Tous les envois se font en lettre SUIVIE, Colissimo ou Relais colis (tarif indiqué au moment de la prise de commande) ![]() L'Europe : Pour l'Union Européenne et la Suisse : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suisse et Suède (y compris Saint-Marin, Vatican et le Liechtenstein, Monaco et hors Andorre qui sont assimilés aux courriers nationaux. . Les expéditions se font en suivi. Tous les frais de port Sont OFFERTS à partir de 20 € d'achat. En dessous, c'est un de 9 € de montant forfaitaire. Hors Europe : Celà concerne les pays hors de l'Union européenne (voir la liste ci-dessus) et Suisse. Les expéditions se font en lettre SUIVIE. Tous les frais de port sont OFFERTS à partir de 20 € d'achat. En dessous, c'est un montant forfaitaire de 9 €. Le suivi de votre commande : Lors de la validation de votre commande, vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation à l’adresse que vous aurez saisie. Cet e-mail comprendra notamment la référence de votre commande. Concernant l’expédition de votre commande, des e-mails précisant le statut de votre commande en temps réel vous seront envoyés. Vous pourrez également suivre le statut de votre colis à partir de l’espace de gestion de votre compte. Toujours à partir de cet espace sécurisé, vous aurez également accès à l’historique de vos commandes. - RETOUR : Vous avez un délai de 15 jours, après réception de votre colis, pour retourner un article. 1) Déclarez en ligne votre échange/remboursement en nous contactant sur le lien ci-dessous : - Préciser le numéro de commande. - Pour chaque article, indiquer la quantité retournée - Préciser s'il s'agit d'un échange ou remboursement de commande. 2) Nous retourner votre commande en joignant votre numéro de commande (les frais sont à votre charge). En cas d'échange : 3) Dès réception de votre colis nous vous ferons parvenir un avoir sous forme de code cadeau du montant de votre retour. Échangez en ligne avec un nouvel article : - Vous recevrez un avoir sous forme de code cadeau du montant de votre retour et vous ne payez pas la participation aux frais de livraison. - Vous choisissez et payez votre nouvel article - Vous recevez votre nouvel article En cas de remboursement : 3) Dès réception colis nous traitons votre demande de remboursement. - Votre remboursement vous est adressé dans un délai de 2 semaines en moyenne. ![]() |